"Foi feita a troca do meu aquecedor hoje. Desde o primeiro contato eles me atenderam super bem, explicaram como seria feito e estou satisfeita com o trabalho entregue."
Zona Sul, Zona Norte e Niterói
Instalação e troca de aquecedor a gás no Rio de Janeiro
Quando o conserto não compensa mais, a Gás Fixe explica o porquê, ajuda a escolher e comprar o aquecedor novo com um revendedor parceiro e faz a instalação, com teste de estanqueidade. Tudo é conversado antes, sem pressão.
- 4,9 no Google
- 25 anos de experiência em aquecedores
- Instalação dentro da NBR 13103
Instalação
Dúvida no modelo ou na capacidade?
Mande foto do seu aquecedor atual ou do ponto da parede pelo WhatsApp para indicarmos a capacidade ideal em litros.
Mandar foto para dimensionamento no WhatsApp- Valor aprovado por você antes do conserto
- Peça original ou compatível, você escolhe
- Teste de vazamento no fim do serviço
- Base própria na Praia de Botafogo
- Plantão de atendimento no WhatsApp
- Nota 4,9 no Google
A instalação de aquecedor a gás é a ligação do aparelho às redes de gás e de água, com chaminé para fora do imóvel, ventilação conforme a NBR 13103 e teste de estanqueidade no fim.
Antes de decidir
Quando vale a pena trocar o aquecedor a gás em vez de consertar?
Não existe um prazo fixo para trocar o aquecedor. Alguns sinais mostram que a troca passa a ser mais econômica e segura do que o conserto:
- Trocador de calor furado ou com corrosão severa: furos na serpentina de cobre por desgaste químico da água tornam soldas inviáveis ou paliativas.
- Aparelho antigo, que já saiu de linha: as peças de reposição ficam difíceis de achar e os consertos frequentes deixam de compensar.
- Custo do reparo próximo do valor de um aparelho novo: quando é necessária a troca simultânea de placa eletrônica, válvula de gás e sensores de fluxo.
- Mais pessoas na casa: aparelhos de baixa capacidade não atendem dois banhos ao mesmo tempo com conforto.
- Aparelho sem saída de gases para fora: modelos antigos sem duto de exaustão, em que a troca por um aparelho com chaminé é o caminho mais seguro.
Se a troca for o melhor caminho, a equipe ajuda você a escolher o modelo certo para o imóvel, cuida da compra com um revendedor parceiro e depois faz a instalação. Tudo é conversado antes, sem pressão.
Se o seu aparelho for recente e apresentou uma falha pontual em peças de desgaste, confira nosso serviço de conserto de aquecedor a gás. Ainda em dúvida? Veja quando vale a pena consertar aquecedor velho e quando é melhor trocar.
Antes e depoisAntes de decidir
Como escolher a capacidade correta do aquecedor para a sua casa?
A capacidade, em litros por minuto, diz quantos pontos de água quente podem ser usados ao mesmo tempo. Ela vem no manual de cada modelo: no manual da Rinnai, por exemplo, o E17 aquece cerca de 17 litros por minuto e o E21, cerca de 21, com elevação de 20 °C na temperatura da água. A equipe escolhe o modelo pelo número de chuveiros e pela vazão de cada um:
Menor capacidade
1 chuveiro por vez
Para apartamentos compactos com um banheiro, em que só um chuveiro é ligado de cada vez.
Capacidade média
1 chuveiro e 1 torneira
Para quem quer lavar a louça com água quente sem esfriar o banho de quem está no chuveiro.
Capacidade alta
2 chuveiros ao mesmo tempo
Para apartamentos com banheiro social e suíte que são usados ao mesmo tempo pela família.
Capacidade muito alta
3 chuveiros ou mais
Para coberturas e casas amplas, com duchas de maior vazão ou banheira, quase sempre com aparelho digital.
O que está incluído
O que inclui a instalação técnica da Gás Fixe pela NBR 13103
A instalação correta previne vazamentos, retorno de gases e reprovações em vistorias da Naturgy. A instalação inclui:
- Fixação estrutural segura: sustentação firme na parede de alvenaria respeitando o nível e a ergonomia de acesso ao registro geral de gás.
- Conexões e flexíveis certificados: mangueiras flexíveis metálicas para gás e água em conformidade com as normas ABNT vigentes.
- Instalação do duto de exaustão e chaminé: duto de alumínio com braçadeiras de vedação e terminal tipo chapéu T ou veneziana externa.
- Teste eletrônico de estanqueidade: teste de todas as conexões com o detector digital de vazamento de gás.
- Conferência da ventilação permanente: avaliação das aberturas superior e inferior da área de serviço pela norma NBR 13103.
- Orientações de uso e garantia: teste prático de água quente e explicação de como regular a temperatura para gastar menos gás.
NBR 13103Marcas atendidas
Quais marcas de aquecedor a equipe instala e substitui?
Trabalhamos com os principais fabricantes do mercado brasileiro, digitais e mecânicos: Rinnai, Lorenzetti, Bosch, Komeco, Rheem e Orbis. Conheça também nosso atendimento específico para aquecedores Rinnai e a lista de todas as marcas atendidas.
Passo a passo
Como funciona o atendimento de instalação e troca?
O serviço segue um processo claro em 5 etapas, da primeira orientação por foto no WhatsApp à entrega do serviço com garantia.
Você manda foto ou vídeo pelo WhatsApp
A equipe entende o defeito, tira as primeiras dúvidas e combina a visita. O valor é passado depois do diagnóstico no local.
A visita é agendada no dia e horário combinados
O horário é marcado pelo WhatsApp, de acordo com o bairro e a agenda do dia.
O diagnóstico é feito com detector de vazamento
A equipe testa a estanqueidade, confere as conexões e a exaustão e explica o defeito.
O conserto é feito com a peça que você aprovou
Você escolhe entre peça original ou compatível. Depois do conserto, o aparelho é testado com água quente.
Você recebe o comprovante do atendimento
O serviço sai registrado, com a garantia combinada e as orientações para o uso do aparelho.
Avaliações no Google
O que os clientes dizem sobre a instalação da Gás Fixe?
A Gás Fixe possui nota 4,9 no Google, com mais de 240 avaliações de clientes reais. Estas avaliações estão como os clientes escreveram no Perfil da Empresa no Google.
"Gostaria de deixar um feedback muito positivo sobre o atendimento. Foi muito rápido, atencioso e prestativo durante todo o atendimento, explicou a situação com clareza e conduziu tudo de forma muito eficiente. A solução para a troca também foi rápida, o que fez toda a diferença!"
"Excelente contato, profissionais experientes, preço honesto e serviço de qualidade. E o principal, honestidade acima de tudo! Fui atendido pelo André e ele resolveu com maestria e transparência o problema do meu aquecedor. Além disso me sugeriu trocar o chuveiro para aproveitar melhor a vazão de água quente. Profissional dedicado, pratico e educado. Recomendo para todos e irei sempre acionar o serviço deles em caso de necessidade."
Onde atendemos
Onde a Gás Fixe instala aquecedor a gás?
Atendemos condomínios residenciais e casas em toda a Zona Sul e Zona Norte do Rio de Janeiro e em Niterói, saindo da base no Edifício Palácio Mourisco em Botafogo. A Barra da Tijuca é atendida sob consulta prévia de agenda.
Zona Norte
Tijuca, Maracanã, Méier, Vila Isabel, São Cristóvão, Madureira e Del Castilho.
Niterói
Icaraí, Ingá, São Francisco, Santa Rosa, Vital Brasil e Centro de Niterói.
Barra da Tijuca
Sob consulta: confirme a agenda pelo WhatsApp.
Dúvidas comuns
Perguntas frequentes sobre instalação e troca de aquecedor
As principais dúvidas que chegam à nossa equipe antes da contratação da instalação.
Vocês ajudam a comprar o aquecedor novo?
Sim. Quando o conserto não compensa, a equipe ajuda você a escolher o modelo certo para o imóvel, cuida da compra com um revendedor parceiro e depois faz a instalação. Se você já tem o aparelho, a equipe instala o que você comprou. Tudo é conversado antes, sem pressão.
O que é preciso ter no imóvel para instalar o aquecedor a gás?
O imóvel precisa de ponto de gás (GN canalizado ou botijão GLP), ponto de entrada de água fria e saída de água quente, além de abertura para o duto de chaminé com saída para o exterior e área de serviço com ventilação permanente conforme a NBR 13103. Em aparelhos digitais, é necessária também uma tomada elétrica próxima.
O que é feito no dia da instalação?
A equipe retira o aquecedor antigo, coloca os flexíveis novos, fixa o aparelho, monta o duto de exaustão e faz o teste de estanqueidade com a água quente ligada. O tempo depende do aparelho e do local, e é combinado no atendimento.
A instalação tem garantia e comprovante?
Sim. Toda instalação da Gás Fixe sai com comprovante do atendimento e garantia formal. O prazo da garantia é combinado no atendimento.
Vocês retiram e descartam o aquecedor antigo?
Sim. A equipe tira o aparelho antigo com segurança e, se for do seu interesse, pode encaminhá-lo para o descarte adequado de sucata metálica.
Qual a diferença entre aquecedor para gás encanado (GN) e gás de botijão (GLP)?
A pressão e a composição do gás são diferentes. Aparelhos fabricados para GN (gás natural de rua) não funcionam em GLP (botijão) sem conversão dos bicos e regulagem da válvula. Antes de comprar o aquecedor, confirme qual é o tipo de gás do seu prédio ou consulte nossa equipe pelo WhatsApp.
O conserto do seu aquecedor não compensa mais?
Chame a Gás Fixe no WhatsApp. A equipe avalia se o conserto ainda compensa, ajuda a escolher o aparelho novo e combina a instalação.