"Excelente atendimento! Comprometimento e responsabilidade! Serviço de ótima qualidade! Profissionais competentes."
Bairro vizinho da base
Conserto de aquecedor a gás no Humaitá
Aquecedor digital com código no painel, banho frio ou chama que apaga? A Gás Fixe atende o Humaitá saindo da base na Praia de Botafogo, no bairro ao lado, e explica o defeito antes de qualquer cobrança.
- 4,9 no Google
- 25 anos de experiência em aquecedores
- Cerca de 3 km da base em Botafogo
Humaitá
Quer mostrar o defeito antes?
Mande foto ou vídeo do aquecedor pelo WhatsApp. A equipe entende o defeito e combina a visita.
Mandar foto do aquecedor no WhatsApp- Valor aprovado por você antes do conserto
- Peça original ou compatível, você escolhe
- Teste de vazamento no fim do serviço
- Base própria na Praia de Botafogo
- Plantão de atendimento no WhatsApp
- Nota 4,9 no Google
Avaliações no Google
Quem chamou a Gás Fixe conta como foi
Avaliações copiadas do Google sem nenhuma edição. A terceira é de um aquecedor com problema no automático, comum nos aparelhos digitais.
"Seriedade, flexibilidade, educação, empatia, comprometimento. Obrigada por entenderem a urgencia e resolverem com destreza o meu problema!"
"Liguei hoje e ainda hoje o técnico André rapidamente identificou o problema e realizou o conserto do meu aquecedor que estava com problema no automático. Muito bom atendimento."
Serviços
Serviços de gás mais pedidos no Humaitá
No Humaitá, muitos pedidos são de aquecedor digital com código de erro, revisão anual e conserto de aparelho que apaga no meio do banho.
Aquecedor
Conserto de aquecedor a gás
Código no painel, ignição que falha ou água que não esquenta. A equipe testa placa, sensores e válvula de gás.
Ver detalhes do serviço RinnaiConserto de aquecedor Rinnai
Modelos digitais e de passagem da Rinnai, com a leitura do código de erro e a explicação da peça com defeito.
Ver detalhes do serviço RevisãoRevisão anual do aquecedor
Limpeza dos queimadores, teste dos sensores e da chaminé e conferência das conexões, com teste de água quente.
Ver detalhes do serviço InstalaçãoTroca por aquecedor digital
Quando o aparelho antigo não compensa mais, a equipe ajuda a escolher o modelo novo e faz a instalação.
Ver detalhes do serviçoPasso a passo
Como funciona o atendimento da Gás Fixe
São 5 etapas, sempre na mesma ordem: você entende o defeito e aprova o valor antes do conserto.
Você manda foto ou vídeo pelo WhatsApp
A equipe entende o defeito, tira as primeiras dúvidas e combina a visita. O valor é passado depois do diagnóstico no local.
A visita é agendada no dia e horário combinados
O horário é marcado pelo WhatsApp, de acordo com o bairro e a agenda do dia.
O diagnóstico é feito com detector de vazamento
A equipe testa a estanqueidade, confere as conexões e a exaustão e explica o defeito.
O conserto é feito com a peça que você aprovou
Você escolhe entre peça original ou compatível. Depois do conserto, o aparelho é testado com água quente.
Você recebe o comprovante do atendimento
O serviço sai registrado, com a garantia combinada e as orientações para o uso do aparelho.
Onde atendemos
Da Rua Humaitá à Voluntários da Pátria: ruas atendidas
O Humaitá faz divisa com Botafogo, onde fica a base da Gás Fixe, na Praia de Botafogo, 484. São cerca de 3 km de carro, pela Rua Voluntários da Pátria ou pela Rua São Clemente. A visita é combinada pelo WhatsApp, conforme a agenda.
A equipe atende prédios e casas na Rua Humaitá, no trecho final da Rua Voluntários da Pátria, na Rua Macedo Sobrinho, na Rua Viúva Lacerda, na Rua Capitão Salomão, na Rua Maria Eugênia, na Rua Visconde de Silva, no Largo dos Leões e no entorno da Cobal do Humaitá.
Do outro lado da divisa fica Botafogo, e a equipe também atende o Jardim Botânico e a Lagoa. A lista completa está na página da Zona Sul.
Onde atendemos
Aquecedor a gás no Humaitá, ao lado da base
O Humaitá é um bairro pequeno e residencial, com prédios de várias épocas e algumas casas, entre Botafogo e a Lagoa. É um dos bairros mais perto da base da Gás Fixe, o que facilita encaixar a visita na agenda.
Prédios residenciais e aquecedor digital
Nos apartamentos reformados do bairro, a equipe encontra muitos aquecedores digitais, com painel e placa eletrônica. Quando aparece um código no visor, ele aponta o grupo de peças com defeito, mas não a peça exata. Por isso a equipe confere:
- Código no painel: o ponto de partida do diagnóstico; o guia de códigos de erro do aquecedor Rinnai explica os mais comuns
- Placa eletrônica: testada antes de qualquer troca, porque é uma das peças mais caras do aparelho
- Sensores: de chama, de temperatura e de fluxo de água, que desligam o aparelho por segurança
- Ventilador e chaminé: no aquecedor digital, o ventilador empurra os gases para fora e precisa estar limpo e bem encaixado
O aparelho não acende de jeito nenhum? O guia aquecedor a gás não liga mostra o que conferir antes de chamar.
Parte eletrônicaDúvidas comuns
Perguntas frequentes sobre aquecedor no Humaitá
Dúvidas de moradores do Humaitá antes de pedir a visita.
Por que o Humaitá fica tão perto da base?
Porque o Humaitá faz divisa com Botafogo, e a base da Gás Fixe fica na Praia de Botafogo. São cerca de 3 km de carro, e a visita é combinada pelo WhatsApp, conforme a agenda.
O painel do meu aquecedor mostra um código: o que fazer?
Anote o código e a marca do aparelho e mande uma foto do painel pelo WhatsApp. Se sentir cheiro de gás, feche o registro e não ligue o aparelho. O código ajuda a equipe a entender o defeito, e o valor é passado depois do diagnóstico no local.
Vocês fazem revisão anual do aquecedor?
Sim. A revisão inclui limpeza dos queimadores, conferência dos sensores, da chaminé e das conexões, e teste com água quente. O manual da Rinnai (PDF), por exemplo, pede manutenção preventiva todo ano.
O que fazer na hora se sentir cheiro de gás perto do aquecedor?
Não acenda nem apague luzes, não ligue nem desligue aparelhos elétricos e não acenda fósforo ou isqueiro. Depois:
- Feche o registro do aparelho a gás e o do medidor, e não abra de novo até o conserto.
- Abra portas e janelas e deixe abertas.
- Afaste as pessoas do local.
- Ligue para a emergência da Naturgy, no 0800 024 0197, se o gás for encanado, ou para o Corpo de Bombeiros, no 193.
Se já houver fogo, feche o registro só se for possível, afaste as pessoas e ligue para o 193.
Orientação da Naturgy, do Corpo de Bombeiros do Rio de Janeiro, do Corpo de Bombeiros da Bahia e da Defesa Civil de São Paulo. Depois que o local estiver seguro, a equipe da Gás Fixe localiza o vazamento.
Mora no Humaitá e o aquecedor parou?
A base fica no bairro ao lado. Chame a Gás Fixe no WhatsApp e mande uma foto do painel ou do aparelho.