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Nota 4,9 no Google Plantão de atendimento no WhatsApp (21) 97506-6728 Zona Sul, Zona Norte e Niterói
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Apartamentos com vários banheiros

Conserto de aquecedor a gás na Lagoa

Código de erro no painel, água que esfria quando abrem outro chuveiro ou aquecedor que apaga? A Gás Fixe atende os apartamentos da Lagoa saindo da base na Praia de Botafogo e explica o defeito antes de qualquer cobrança.

  • 4,9 no Google
  • 25 anos de experiência em aquecedores
  • Cerca de 5 km da base em Botafogo
Aquecedor a gás digital aberto para conserto, com o painel ligado e a parte eletrônica à mostraLagoa
Técnico da Gás Fixe conferindo a parte eletrônica de um aquecedor a gás aberto
Aquecedor a gás Rinnai com pressurizador de água ligado logo abaixo
Quer mostrar o defeito antes?

Mande foto ou vídeo do aquecedor pelo WhatsApp. A equipe entende o defeito e combina a visita.

Mandar foto do aquecedor no WhatsApp

Avaliações no Google

Avaliações reais de clientes da Gás Fixe

Copiadas do Perfil da Empresa no Google, sem edição. Ainda não há avaliação que cite a Lagoa; estas falam de conserto de aquecedor Rinnai e de defeito explicado.

"O conserto do meu aquecedor rinnai ficou perfeito! Aprovado"

"Serviço rápido e eficiente. Foi muito claro nas explicações. Aquecedor funcionando bem novamente."

"Sensacional! Serviço bem feito e de qualidade meu aquecedor Rinnai está funcionando perfeitamente!"

Passo a passo

Como funciona o atendimento da Gás Fixe

São 5 etapas, sempre na mesma ordem: você entende o defeito e aprova o valor antes do conserto.

  1. Você manda foto ou vídeo pelo WhatsApp

    A equipe entende o defeito, tira as primeiras dúvidas e combina a visita. O valor é passado depois do diagnóstico no local.

  2. A visita é agendada no dia e horário combinados

    O horário é marcado pelo WhatsApp, de acordo com o bairro e a agenda do dia.

  3. O diagnóstico é feito com detector de vazamento

    A equipe testa a estanqueidade, confere as conexões e a exaustão e explica o defeito.

  4. O conserto é feito com a peça que você aprovou

    Você escolhe entre peça original ou compatível. Depois do conserto, o aparelho é testado com água quente.

  5. Você recebe o comprovante do atendimento

    O serviço sai registrado, com a garantia combinada e as orientações para o uso do aparelho.

Onde atendemos

Da Fonte da Saudade à Epitácio Pessoa: ruas atendidas

A base da Gás Fixe fica na Praia de Botafogo, 484, no Edifício Palácio Mourisco. São cerca de 5 km de carro até a Lagoa, pela Rua Humaitá. O dia e o horário são combinados pelo WhatsApp, conforme a agenda.

A equipe atende prédios e casas na Avenida Epitácio Pessoa, na Avenida Borges de Medeiros, na Rua Fonte da Saudade, na Rua Sacopã, na Rua Custódio Serrão e no entorno da Lagoa Rodrigo de Freitas.

A Lagoa faz divisa com o Humaitá, o Jardim Botânico, a Gávea, Ipanema e Copacabana, bairros que a equipe também atende.

No seu bairro

Aquecedor a gás nos apartamentos da Lagoa

A Lagoa é um bairro residencial em volta da Lagoa Rodrigo de Freitas, com prédios de apartamentos grandes e algumas casas na Fonte da Saudade. Nos atendimentos da equipe, aparecem muitos aquecedores digitais e apartamentos com vários banheiros ligados a um só aparelho.

Vários banheiros ao mesmo tempo: vazão e pressão no aquecedor

Cada aquecedor de passagem esquenta uma quantidade certa de água por minuto, a vazão. Quando dois ou três chuveiros abrem juntos, a água pode esfriar ou o aparelho pode apagar. Pela experiência da equipe, a causa pode estar no tamanho do aquecedor, na pressão da água do prédio ou numa peça com defeito. O que a equipe confere:

  • Vazão do aparelho: se o aquecedor dá conta dos banheiros que ele alimenta; quando não dá, a equipe explica as opções
  • Pressão da água: pressão baixa faz o aparelho apagar; às vezes um pressurizador resolve; veja o guia aquecedor desliga ao misturar água fria
  • Código de erro: o painel do aparelho digital mostra o código; o guia de códigos de erro do aquecedor Rinnai explica os mais comuns
  • Sensores e placa: sensor de temperatura ou de água com defeito deixa a água oscilando; o guia aquecedor não esquenta a água mostra as causas

O aparelho não dá mais conta da casa? O guia consertar ou trocar o aquecedor a gás ajuda a decidir.

Pressurizador de água instalado junto do aquecedor a gásPressurizador

Dúvidas comuns

Perguntas frequentes sobre aquecedor na Lagoa

Perguntas que moradores da Lagoa costumam fazer antes de chamar.

A água esfria quando outra pessoa abre o chuveiro. O aquecedor está com defeito?

Nem sempre. Pode ser que o aquecedor não tenha vazão para os chuveiros abertos juntos, que a pressão da água esteja baixa ou que uma peça esteja falhando. A equipe confere no local e explica o que é.

Meu aquecedor digital mostra um código de erro. Posso mandar pelo WhatsApp?

Pode, e ajuda. Mande uma foto do painel com o código e do aparelho inteiro. A equipe entende o defeito provável e combina a visita. O valor só é passado depois do diagnóstico no local.

Vocês atendem na Fonte da Saudade?

Sim. A equipe atende prédios e casas da Fonte da Saudade e de toda a volta da Lagoa. O dia e o horário da visita são combinados pelo WhatsApp, conforme a agenda.

O que fazer na hora se sentir cheiro de gás perto do aquecedor?

Não acenda nem apague luzes, não ligue nem desligue aparelhos elétricos e não acenda fósforo ou isqueiro. Depois:

  1. Feche o registro do aparelho a gás e o do medidor, e não abra de novo até o conserto.
  2. Abra portas e janelas e deixe abertas.
  3. Afaste as pessoas do local.
  4. Ligue para a emergência da Naturgy, no 0800 024 0197, se o gás for encanado, ou para o Corpo de Bombeiros, no 193.

Se já houver fogo, feche o registro só se for possível, afaste as pessoas e ligue para o 193.

Orientação da Naturgy, do Corpo de Bombeiros do Rio de Janeiro, do Corpo de Bombeiros da Bahia e da Defesa Civil de São Paulo. Depois que o local estiver seguro, a equipe da Gás Fixe localiza o vazamento.

O aquecedor do seu apartamento na Lagoa está com erro?

Mande uma foto do painel e do aparelho pelo WhatsApp. A equipe entende o defeito e combina a visita.

WhatsApp: (21) 97506-6728